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Hablemos

Automatizaciones con IA, a medida de tu empresa.

Analizamos los procesos repetitivos de tu empresa y hacemos que tus sistemas, tus datos y la IA trabajen solos. Facturas que se registran, leads que acaban en reunión y clientes atendidos a cualquier hora.

Facturas de proveedor

Registrada

Entra
PDF adjunto en el buzón de facturas
Qué hace
Lee proveedor, fecha, base, IVA y total, y comprueba que cuadran
Sale
Factura registrada en tu programa de contabilidad
Revisión humana
Solo las que no cuadran o superan el importe que marques
Se conecta con
Tu correo y tu programa de contabilidad

De lead a reunión

Cita reservada

Entra
Un contacto desde la web, WhatsApp o una campaña
Qué hace
La IA lo cualifica, lo registra en el CRM y asigna comercial
Sale
Cita reservada en la agenda del comercial
Revisión humana
El comercial confirma y decide los casos especiales
Se conecta con
Tu web, tu CRM y tu calendario

Atención telefónica con IA

Gestión resuelta

Entra
Una llamada, a cualquier hora
Qué hace
Entiende qué necesita el cliente y consulta tus sistemas
Sale
Reserva hecha, incidencia abierta o llamada transferida
Revisión humana
Tú marcas qué resuelve sola y qué transfiere siempre
Se conecta con
Tu centralita, tu CRM y tu agenda
Fichas de ejemplo

Empieza por aquí

Cinco automatizaciones con retorno claro

No hace falta automatizar todo a la vez. Estas cinco son las más fáciles de entender, las más rápidas de montar y las que mejor se ven en los números.

  1. De lead a reunión, automáticamente

    Captación y cualificación de leads

    Cada contacto que entra se cualifica, se registra y acaba en una reunión o en una tarea concreta.

    Entra
    Formularios de la web, WhatsApp, Meta Ads, Google Ads, campañas de email, llamadas y ferias.
    Sale
    Cita reservada en la agenda del comercial o tarea preparada con todo el contexto.

    Resultado: Respuesta en minutos a cualquier hora, que es lo que más mueve la conversión de un lead.

    Ver la ficha completa : Captación y cualificación de leads
  2. Factura, pedido, banco y contabilidad cuadrando solos

    Conciliación y control financiero

    El flujo financiero completo: qué se ha pagado, qué está pendiente y qué no cuadra, sin cuadrar nada a mano.

    Entra
    Facturas emitidas y recibidas, pedidos, movimientos bancarios y asientos de contabilidad.
    Sale
    Conciliación hecha, un listado de excepciones con su motivo y un informe de tesorería al día.

    Resultado: La mayoría de los movimientos se concilian automáticamente y el cierre mensual deja de ser una semana de trabajo.

    Ver la ficha completa : Conciliación y control financiero
  3. Atención telefónica con IA que entiende y actúa

    Agentes telefónicos con IA

    El teléfono se contesta siempre, entiende lo que pide el cliente y hace la gestión.

    Entra
    Una llamada.
    Sale
    Reserva, incidencia, lead o llamada transferida a la persona adecuada.

    Resultado: Ninguna llamada perdida en hora punta, al mediodía o fuera de horario.

    Ver la ficha completa : Agentes telefónicos con IA
  4. Pregunta a tu empresa

    Asistente interno para empleados

    Tus empleados preguntan y la IA encuentra la respuesta entre procedimientos, contratos, documentación interna y aplicaciones.

    Entra
    Una pregunta en lenguaje normal, desde el navegador, Slack o Teams.
    Sale
    La respuesta correcta en segundos, con el documento y el apartado exactos.

    Resultado: Las personas nuevas dejan de depender de interrumpir a las veteranas.

    Ver la ficha completa : Asistente interno para empleados
  5. Cuéntanos qué hacéis a mano y estudiamos cómo automatizarlo

    Automatización a medida

    Si tu proceso no se parece a ninguno de los ejemplos, probablemente sea de los interesantes. Cuéntanoslo.

    Entra
    Un proceso que tu equipo hace manualmente, todas las semanas, siempre igual.
    Sale
    Una propuesta por escrito con el alcance, el ahorro estimado y el precio, antes de empezar nada.

    Resultado: El proceso que más tiempo te quita, medido y con una propuesta encima de la mesa.

    Ver la ficha completa : Automatización a medida

Casos de uso, de principio a fin

Cuatro escenarios de ejemplo con empresas tipo. No son clientes: son el tipo de proyecto que montamos, desde el problema de partida hasta lo que cambia en el día a día.

Chatbot de atención al cliente

Escenario de ejemplo: un centro que trabaja con cita previa, como una clínica, una academia o un taller.

Situación
El teléfono y WhatsApp no paran con las mismas preguntas: horarios, precios, si queda hueco el jueves. Fuera de horario nadie contesta y alguna cita se pierde.
Qué montamos
Un asistente en WhatsApp y en la web que responde con la información del centro, consulta la agenda y reserva. Si la consulta es delicada, la pasa a una persona con toda la conversación.
Qué cambia
Las preguntas repetidas dejan de interrumpir al equipo y las citas también se reservan por la noche y en fin de semana.
Asistente del centro
  1. Cliente: Hola, ¿tenéis hueco el jueves por la tarde?
  2. Asistente: Hola. El jueves quedan libres las 17:00 y las 18:30. ¿Te reservo alguna?
  3. Cliente: Las 18:30, por favor.
  4. Asistente: Hecho: jueves a las 18:30. Te enviaremos un recordatorio el día antes.

Cita añadida a la agenda del centro

Conversación de ejemplo

Automatización de procesos internos

Escenario de ejemplo: una distribuidora que recibe muchos pedidos por correo.

Situación
Los pedidos llegan en PDF y alguien los teclea en el ERP. Después toca preparar el albarán, avisar a almacén y emitir la factura, todo a mano.
Qué montamos
Un flujo que lee cada pedido con IA, lo crea en el ERP, avisa a almacén y emite la factura cuando sale la mercancía. Lo que no cuadra llega a una bandeja de revisión.
Qué cambia
Administración deja de teclear pedidos y dedica su tiempo a resolver las excepciones.
  1. Correo con el pedido
  2. Lectura con IA
  3. Alta en el ERP
  4. Aviso a almacén
  5. Factura emitida

Si algo no cuadra el pedido va a una bandeja de revisión y una persona decide.

Flujo de ejemplo

Asistente interno con los documentos de la empresa

Escenario de ejemplo: una empresa de servicios con mucha documentación.

Situación
Procedimientos, tarifas y contratos repartidos en carpetas. Las personas nuevas preguntan siempre lo mismo y la respuesta depende de quién conteste.
Qué montamos
Un asistente privado que responde a partir de los documentos de la empresa y cita la fuente de cada respuesta. Cada persona solo ve lo que sus permisos le dejan ver.
Qué cambia
Cualquiera del equipo encuentra la respuesta correcta en segundos, con el documento de origen a mano.

¿Con cuántos días de antelación se puede cancelar el contrato de mantenimiento?

Con 30 días de antelación a la fecha de renovación, y siempre por escrito. Si el cliente lo pide más tarde, el contrato se renueva un año más.

  • Contrato de mantenimiento, apartado 8.2
  • Procedimiento de bajas, página 3
Respuesta de ejemplo, con sus fuentes

Peticiones de presupuesto sin perder ninguna

Escenario de ejemplo: una empresa industrial que vende a otras empresas.

Situación
Las peticiones llegan por la web y por correo. Algunas tardan días en contestarse y casi ninguna tiene seguimiento si el cliente no responde.
Qué montamos
Cada petición entra en el CRM, la IA prepara un primer presupuesto con las tarifas de la empresa para que el comercial lo revise, y el sistema programa recordatorios si no hay respuesta.
Qué cambia
Ninguna petición se queda sin contestar y el equipo comercial dedica su tiempo a cerrar, no a perseguir.
  1. Día 0 Llega la petición desde la web o por correo
  2. Día 0 Alta en el CRM y borrador de presupuesto con tus tarifas
  3. Día 1 El comercial lo revisa y lo envía
  4. Día 5 Recordatorio al cliente si no ha contestado
  5. Día 12 Segundo seguimiento y aviso al comercial

Lo hace la automatización

Calendario de ejemplo

Qué hacemos

Empezamos casi siempre por automatizar un proceso. A partir de ahí, llevamos la IA y el software a donde tu empresa los necesite.

Automatización de procesos con IA

Nuestro servicio principal. Analizamos cómo trabaja hoy tu empresa, elegimos las tareas que más tiempo consumen y construimos el flujo completo: desde que entra el documento o el mensaje hasta que el dato queda en su sitio.

  • Lectura con IA de facturas, pedidos, correos, llamadas y formularios
  • Integración entre tu ERP, CRM, correo, banco y hojas de cálculo
  • Reglas de control y revisión humana donde importa
  • Implantación, mantenimiento y cambios cuando cambia tu forma de trabajar
Pide un diagnóstico
  • Implementación de IA

    Chatbots para clientes, agentes telefónicos, asistentes internos que responden con tus documentos y agentes que trabajan con tus datos, con límites claros sobre lo que pueden hacer.

  • Software a medida

    Herramientas internas, paneles, APIs e integraciones para cuando ningún programa del mercado encaja con tu forma de trabajar.

  • Páginas web

    Webs corporativas rápidas y fáciles de mantener, conectadas con tu CRM y tus formularios para que ningún contacto se pierda.

Cómo trabajamos

Sin proyectos eternos. Empezamos por un proceso, lo probamos con tus datos reales y solo después lo ampliamos.

Empezar por la conversación
  1. Paso 1: Conversación

    Nos cuentas qué tarea te quita tiempo. En una llamada corta vemos si tiene sentido automatizarla.

  2. Paso 2: Diagnóstico

    Analizamos el proceso tal como es hoy, cuánto tiempo consume y qué conviene automatizar primero. Te lo enviamos por escrito, con presupuesto.

  3. Paso 3: Piloto

    Lo montamos sobre un proceso real, con tus datos y en paralelo a cómo trabajas ahora, hasta que funciona sin sustos.

  4. Paso 4: En marcha

    Lo pasamos a producción, formamos a tu equipo y lo mantenemos. Si tu negocio cambia, la automatización cambia con él.

Por qué Klarvai

Venimos de la ingeniería de software
Integraciones, backends y datos. Sabemos conectar programas que no se hablan entre sí y construir algo que siga funcionando cuando nadie lo mira.
Trabajamos con lo que ya tienes
Nos adaptamos a tu ERP, tu correo y tus hojas de cálculo. No te pedimos que cambies de herramientas para poder automatizar.
Empezamos pequeño
Un proceso, un piloto y un resultado que se ve. Solo cuando funciona hablamos del siguiente.
Una persona decide lo importante
Cada automatización tiene puntos de revisión y te explicamos qué hace en cada paso. Nada de cajas negras.
Cerca, en Barcelona
Nos centramos en empresas del área de Barcelona y nos vemos en persona cuando el proyecto lo pide.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de empezar.

¿Qué es la automatización de procesos con IA?

Es encadenar las tareas repetitivas de tu empresa para que se ejecuten solas, usando IA en los puntos donde hace falta entender un documento, un correo o una llamada. Un flujo típico lee lo que entra, lo valida contra tus sistemas, hace la gestión y deja para una persona solo lo que necesita criterio.

¿Tengo que cambiar los programas que uso?

No. Partimos de tus herramientas actuales y nos conectamos a ellas. Solo proponemos cambiar algo cuando hay una razón clara y te la explicamos.

¿Y si la IA se equivoca?

Cada automatización tiene puntos de revisión humana y reglas de control. Lo que no las cumple no sigue adelante: llega a una persona con todo el contexto para decidir.

¿Qué pasa con mis datos?

Usamos solo los datos necesarios, con acceso por permisos y proveedores que cumplen el RGPD. Te dejamos por escrito qué datos se tratan, dónde se guardan y quién los ve.

¿Cuánto cuesta automatizar un proceso?

Depende del proceso. Trabajamos con implantación inicial más un mantenimiento mensual, y el consumo de IA aparte y a precio de coste. Después del diagnóstico recibes una propuesta por escrito con el alcance y el precio, antes de empezar nada.

¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?

El plazo va en la propuesta. Empezamos por un piloto acotado sobre un solo proceso para que veas el resultado pronto y decidas cómo seguir.

¿Trabajáis con empresas pequeñas?

Sí. La mayoría de nuestros proyectos empiezan en pymes de entre 5 y 100 personas, con un solo proceso concreto. Si el proceso tiene volumen y reglas claras, el tamaño de la empresa no es el factor decisivo.

¿Dónde trabajáis?

Estamos en Barcelona y trabajamos sobre todo con empresas de Cataluña, en persona cuando el proyecto lo pide. El resto del trabajo es remoto, así que también acompañamos proyectos en el resto de España y en inglés.

Cuéntanos qué tarea quieres quitarte de encima

Te respondemos por correo para concertar una primera conversación. Si vemos que tiene sentido automatizarla, preparamos el diagnóstico con el alcance y el presupuesto por escrito.

Dónde
Barcelona

Pide un diagnóstico

Verificación de seguridad

Te respondemos en menos de 24 horas laborables. Sin spam y sin llamadas comerciales.